NLP

Spis treści:

O Autorce (9)

Janusz L. Wiśniewski o książce (11)

Przedmowa (14)

Wstęp (15)

Rozdział 1. Początki (21)

Rozdział 2. Jakim jesteś graczem (35)

• 1. Udawanie, że to nie jest gra (36)
• 2. Granie bezpieczne i bez przekraczania granic (38)
• 3. Ciężka praca (40)
• 4. Wykonywanie pracy za innych (42)
• 5. Praca bez przerwy (44)
• 6. Naiwność (46)
• 7. Ciułanie firmowych grosików (48)
• 8. Wyczekiwanie, aż dostaniesz to, czego chcesz (50)
• 9. Unikanie biurowej polityki (53)
• 10. Bycie sumieniem (55)
• 11. Chronienie głupków (58)
• 12. Trzymanie języka za zębami (60)
• 13. Nieumiejętność wykorzystania istniejących relacji (62)
• 14. Niezrozumienie potrzeb (64)

Rozdział 3. Twoje zachowanie (67)

• 15. Ankietowanie przed podjęciem decyzji (68)
• 16. Potrzeba bycia lubianą (70)
• 17. Brak potrzeby bycia lubianą (72)
• 18. Niezadawanie pytań z obawy przed śmiesznością (74)
• 19. Naśladowanie mężczyzn (76)
• 20. Mówienie całej prawdy i tylko prawdy (tak Ci dopomóż Bóg) (78)
• 21. Ujawnianie zbyt wielu informacji osobistych (80)
• 22. Nadmierna obawa przed obrażeniem kogoś (82)
• 23. Zaprzeczanie, że pieniądze są ważne (84)
• 24. Flirtowanie (86)
• 25. Uleganie tyranom (88)
• 26. Urządzanie biura jak salonu (90)
• 27. Karmienie innych (92)
• 28. Słaby uścisk dłoni (94)
• 29. Brak zabezpieczenia finansowego (96)
• 30. Pomaganie (98)

Rozdział 4. Twoje myśli (101)

• 31. Dokonywanie cudów (102)
• 32. Przyjmowanie pełnej odpowiedzialności (104)
• 33. Posłuszne wykonywanie poleceń (106)
• 34. Postrzeganie mężczyzn u władzy jako figur ojca (108)
• 35. Ograniczanie własnych możliwości (110)
• 36. Ignorowanie zasady „coś za coś” (113)
• 37. Opuszczanie zebrań (115)
• 38. Przedkładanie pracy nad życie osobiste (116)
• 39. Pozwalanie, by inni marnowali Twój czas (118)
• 40. Przedwczesna rezygnacja z celów zawodowych (120)
• 41. Ignorowanie znaczenia sieci relacji (122)
• 42. Rezygnowanie z przywilejów (125)
• 43. Wymyślanie negatywnych historii (127)
• 44. Dążenie do doskonałości (129)

Rozdział 5. Budowanie własnej marki i sztuka autoprezentacji (131)

• 45. Nieumiejętność zdefiniowania własnej marki (132)
• 46. Pomniejszanie znaczenia swojej pracy lub pozycji (134)
• 47. Używanie samego imienia lub przydomku (136)
• 48. Czekanie, aż ktoś Cię zauważy (138)
• 49. Odmowa przyjęcia prestiżowych zadań (140)
• 50. Skromność (142)
• 51. Pozostawanie we własnej strefie bezpieczeństwa (144)
• 52. Oddawanie swoich pomysłów (146)
• 53. Praca na typowo kobiecym stanowisku lub w typowo kobiecym dziale (148)
• 54. Ignorowanie informacji zwrotnych (150)
• 55. Bycie niewidoczną (152)

Rozdział 6. Jak brzmią Twoje słowa (155)

• 56. Formułowanie pytań zamiast stwierdzeń (156)
• 57. Używanie rozbudowanych wstępów (158)
• 58. Wyjaśnianie (160)
• 59. Pytanie o pozwolenie (162)
• 60. Przepraszanie (164)
• 61. Używanie słów pomniejszających znaczenie osiągnięć (166)
• 62. Używanie nieprecyzyjnych określeń (168)
• 63. Nieudzielanie odpowiedzi na pytanie (170)
• 64. Zbyt szybkie mówienie (172)
• 65. Niestosowanie języka swojej branży (174)
• 66. Używanie wypełniaczy (176)
• 67. Stosowanie złagodzonego języka (178)
• 68. Technika kanapki (180)
• 69. Mówienie przyciszonym głosem (182)
• 70. Mówienie głosem wyższym niż naturalny (184)
• 71. Przeciąganie wiadomości zostawianych w poczcie głosowej (186)
• 72. Brak pauzy przed udzieleniem odpowiedzi (188)

Rozdział 7. Twój wygląd (191)

• 73. Niestosowny uśmiech (192)
• 74. Zajmowanie zbyt małej przestrzeni (194)
• 75. Wykonywanie gestów niezgodnych z przekazywanym komunikatem (196)
• 76. Nadmierne lub niedostateczne ożywienie (198)
• 77. Przekrzywianie głowy (200)
• 78. Nieodpowiedni makijaż (202)
• 79. Nieodpowiednia fryzura (204)
• 80. Nieodpowiedni ubiór (206)
• 81. Siadanie na stopie (208)
• 82. Publiczne dbanie o urodę (210)
• 83. Trzymanie dłoni pod stołem w trakcie zebrań (212)
• 84. Noszenie okularów na łańcuszku (214)
• 85. Nadmiar dodatków (216)
• 86. Brak kontaktu wzrokowego (218)

Rozdział 8. Twoje reakcje (221)

• 87. Internalizacja otrzymanych komunikatów (222)
• 88. Przekonanie, że inni wiedzą więcej niż Ty (224)
• 89. Notowanie, parzenie kawy i robienie kopii (226)
• 90. Tolerowanie niewłaściwego zachowania (228)
• 91. Nadmierna cierpliwość (230)
• 92. Przyjmowanie stanowisk bez perspektyw (232)
• 93. Przedkładanie potrzeb innych nad swoje (234)
• 94. Zaprzeczanie własnej sile (236)
• 95. Przyjmowanie roli kozła ofiarnego (239)
• 96. Akceptowanie polityki faktów dokonanych (241)
• 97. Akceptowanie problemów wynikających z cudzych błędów (243)
• 98. Zabieranie głosu na końcu (245)
• 99. Zgłaszanie skarg dotyczących dyskryminacji ze względu na płeć (246)
• 100. Tolerowanie molestowania seksualnego (248)
• 101. Płacz (250)

Dodatek A Plan rozwoju osobistego (253)

• Trening (254)